TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA

INFORMACIÓN LEGAL GENERAL

FANESCA TRADICIONAL – Plataforma E-Learning

Quito, Ecuador

Contacto: info@fanescatradicional.com WhatsApp: +593 99 326 2743

1.   IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

La plataforma e-learning “Fanesca Tradicional: Domina su receta y sus secretos” es un producto digital desarrollado y comercializado desde Quito, Ecuador, bajo la marca Fanesca Tradicional.

Para efectos legales y de contacto:

• Correo: info@fanescatradicional.com
• Teléfono: +593 99 326 2743
• Ubicación referencial: Quito – Ecuador
• Producto: Curso digital educativo en formato e-learning

Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

2.   OBJETO DEL SERVICIO

La plataforma ofrece acceso a un curso digital estructurado que enseña la preparación técnica y tradicional de la fanesca ecuatoriana, incluyendo:

• Módulos educativos en formato digital
• Recursos descargables
• Guías técnicas
• Checklists imprimibles

El curso es de carácter educativo y formativo.

No constituye asesoría profesional personalizada ni servicio gastronómico presencial.

3.   CONDICIONES DE COMPRA

3.1  Precio

 El precio del curso es de $27 USD, salvo promociones temporales debidamente anunciadas en la plataforma oficial.

3.2  Método de pago

 El pago se realiza exclusivamente a través de PayPhone, plataforma segura de procesamiento de pagos.

Fanesca Tradicional no almacena información financiera del usuario.

3.3  Confirmación y acceso

 Una vez confirmado el pago:

• El usuario recibirá un correo electrónico con su usuario y contraseña.
• El acceso es personal e
• El ingreso se realiza desde la sección “Iniciar sesión” de la

Es responsabilidad del usuario ingresar correctamente su correo electrónico al momento de la compra.

4.   POLÍTICA DE ACCESO

4.1  Acceso ilimitado

 Una vez adquirido el curso, el acceso es ilimitado en el tiempo, sin fecha de vencimiento.

El usuario podrá:

• Ingresar las veces que desee
• Repetir módulos
• Descargar recursos disponibles
• Avanzar a su propio ritmo

4.2  Uso personal

 El acceso es individual y no puede ser:

• Compartido con terceros
• Revendido
• Distribuido
• Publicado en otras plataformas

La detección de uso compartido o distribución no autorizada podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

5.   POLÍTICA DE NO DEVOLUCIONES

Debido a que se trata de un producto digital con acceso inmediato y contenido descargable:

No se realizan devoluciones ni reembolsos.

 El curso está diseñado especialmente para la temporada de Semana Santa, donde los ingredientes principales se encuentran en cosecha fresca.

Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente esta condición.

6.   DISPONIBILIDAD DE INGREDIENTES Y RESULTADOS

La fanesca tradicional incluye ingredientes propios de Ecuador y de temporada, tales como:

• Chocho
• Sambo
• Melloco
• Choclo
• Ají
• Panela
• Habas
• Bacalao

En Ecuador, la mayoría de estos ingredientes pueden encontrarse durante gran parte del año, aunque el bacalao suele ser más común en temporada.

En otros países puede resultar más complejo encontrar algunos ingredientes tradicionales.

El usuario podrá:

• Sustituir ingredientes cuando sea necesario
• Adaptar la receta según disponibilidad Sin embargo:

No se garantiza que el resultado final sea idéntico al enseñado en el curso si se alteran ingredientes, proporciones o procedimientos.

El éxito de la receta depende del cumplimiento adecuado del método, técnicas y orden enseñados.

7.   RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

• Seguir adecuadamente las instrucciones
• Manipular alimentos con higiene
• Aplicar criterios de seguridad alimentaria
• Supervisar adecuadamente el uso de fuego y utensilios Fanesca Tradicional no se responsabiliza por:
• Mala manipulación de alimentos
• Uso incorrecto de utensilios
• Resultados derivados de no seguir el procedimiento indicado
• Modificaciones personales en la receta

8.   PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del curso está protegido por derechos de autor, incluyendo:

• Videos
• Textos
• Descargables
• Checklists
• Tablas técnicas
• Diseño metodológico Queda estrictamente prohibido:
• Copiar
• Distribuir
• Reproducir
• Compartir
• Revender
• Publicar total o parcialmente el contenido

Sin autorización expresa y escrita de Fanesca Tradicional.

El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales conforme a la legislación aplicable.

G. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La plataforma no garantiza:

• Resultados idénticos en todos los casos
• Disponibilidad permanente de ingredientes fuera de temporada
• Que la receta no requiera adaptación según altitud o país

El curso ofrece un método estructurado y probado, pero el resultado final depende de factores como:

• Altitud
• Calidad de ingredientes
• Experiencia del usuario
• Condiciones de cocción

10.    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

10.1   Datos recopilados

 Se recopilan únicamente los datos necesarios para:

• Procesar la compra
• Crear el acceso a la plataforma
• Enviar credenciales
• Responder consultas Datos posibles:
• Nombre
• Correo electrónico
• Información básica de facturación

No se almacenan datos de tarjetas de crédito.

10.2   Uso de datos

 Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestión del acceso al curso
• Comunicación relacionada con el producto
• Soporte técnico

No se venden ni comparten datos con terceros.

10.3   Seguridad

 Se aplican medidas técnicas razonables para proteger la información del usuario.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema digital es absolutamente infalible.

11.    POLÍTICA DE COOKIES

La plataforma puede utilizar cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Recordar sesión
• Analizar tráfico

El usuario puede desactivar cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad.

12.    COMUNICACIONES

El usuario acepta recibir:

• Correos relacionados con su compra
• Información relevante sobre el curso Para consultas:

 Vʌ□•▼ info@fanescatradicional.com

ˆ_□   +593 99 326 2743

13.    MODIFICACIONES

Fanesca Tradicional podrá actualizar estos términos cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.

14.    LEGISLACIÓN APLICABLE

Este documento se rige por la legislación vigente en la República del Ecuador.

En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción competente en Quito, Ecuador.

15.    ACEPTACIÓN

Al realizar la compra y acceder a la plataforma, el usuario declara que:

• Ha leído estos términos
• Comprende su alcance
• Acepta todas las condiciones aquí establecidas

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